Catedrática de Lingüística Inglesa en la Universidad del País Vasco, UPV/EHU. Coordinadora de los cursos para estudiantes visitantes de la UPV/EHU (2004-2010) y Coordinadora del Grado de Estudios Ingleses en la UPV/EHU desde 2016.
Ha participado en un número importante de proyectos regionales, nacionales e internacionales sobre lingüística y educación, cuatro de ellos como investigadora principal dentro del Plan Nacional de I+D+i. Cuenta con tres sexenios de investigación reconocidos por la Comisión Nacional Evaluadora de la Actividad Investigadora (CNEAI).  Asesora de la Agencia Nacional de Evaluación y Prospectiva (ANEP) y de la Agencia Nacional de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA), así como de algunas agencias europeas. Ha sido miembro de la comisión de acreditación E20, Filología y Lingüística de la ANECA, desde febrero de 2016 hasta 2019.

Ha escrito un número muy importante de libros y artículos sobre la adquisición del inglés como segunda y tercera lengua, así como sobre multilingüismo, por lo que ha sido invitada a impartir conferencias en varias universidades europeas, americanas y asiáticas. Es miembro del Consejo Editorial de distintas revistas internacionales de prestigio, como el International Journal of Bilingual Education and Bilingualism o el International Journal of Immersion and Content-Based Language Education. Ha realizado numerosas estancias de investigación en universidades extranjeras, entre otras la Universidad de Oxford, en Reino Unido, la Universidad de Trinity College, en Dublín (Irlanda) y Georgetown University, en USA.

Experta en oratoria, ha sido reconocida como Distinguished Toastmaster (DTM), máximo reconocimiento dentro de la organización Toastmasters International. Fue la cofundadora del club Toastmasters, Vitoria-Gasteiz, en 2011. Imparte cursos sobre oratoria dentro y fuera del ámbito universitario.